与无执照服务商产生纠纷怎么处理?

客户问

我请了没有执照的服务商帮我维修房子的屋顶。我付了定金,师傅也完成了工作,可是现在一下雨屋顶就漏水。师傅拒绝维修也拒绝退钱并强烈地要求我付余款。现在怎么办?

何博亚律师回答:不付余款并起诉服务商要回定金。

按照美国佛罗里达州执照法律,许多专业行业需要服务商先获得相关执照才能提供服务。执照法律覆盖的行业诸多,其中最常见的如下:

  • 律师
  • 公共会计(CPA)
  • 房地产经纪人
  • 建筑师
  • 餐馆
  • 酒店

需要注意的是,在这些行业里面,并不是每项服务都要求执照。例如,进行财务审计需要公共会计执照,但是为客户准备报税单或提供税务方面的咨询不需要此执照。同样,帮客户进行房产买卖需要房产经纪人执照,但是把自己的房子卖出去不需要执照。还有,为短期租客提供住宿房需要旅馆执照,但是把自己的房产租给长期租客不需要。每个行业具体的规则又多又复杂,除了以上的例子还有很多其它规则以及限制。

因此,客户接触所属以上行业的时候,应该按照以下步骤分析:

一,服务商具体提供哪些服务?

二,服务商提供的服务需不需要执照?

三,服务商有没有相关的执照?

如果服务商提供需要执照的服务则没有相关的执照,服务商的后果十分严重,同时也会给客户带来不便。

无执照服务的后果

在佛州提供无执照服务的后果分别如下。

一,刑事责任。首先,无执照服务是违法的,州政府检察官可以直接起诉服务商。第一次定罪是轻罪,多次定罪是重罪,服务商可能要罚款,也可能要面临判刑坐牢。

二,行政处罚。除了刑事责任之外,专门监督并管理专业服务商的政府部门可以让服务商罚款。

三,民事责任。无执照服务商也有民事责任。服务商民事责任有以下的特点:

禁止起诉:如果客户拒绝把钱付给无执照服务商,无执照服务商禁止起诉客户。假设服务商起诉,当客户证明服务商提供的是需要执照的服务而服务商没有相关执照的时候,法官会把服务商判为败诉。结果,客户完全可以享受服务但是拒绝付款,而服务商没办法起诉或从客户追回赔偿。

退钱:无执照服务商禁止因为提供需要执照的服务而收任何的费用,因此客户可以通过诉讼强迫服务商把所有费用退给客户。

三倍赔偿:如果消费者请无执照的建筑商施工因为疏忽使得客户导致经济损失,客户可以起诉建筑商并要求三倍的经济损失赔偿,也可以让建筑商承担客户的律师费。

如果无执照服务商提供的服务没有问题呢?

就算服务商提供的服务良好,只要没有法律规定的执照,客户一样可以拒绝付钱并通过诉讼强迫服务商把所有费用退给客户。

如果客户知道服务商没有执照呢?

根据佛州最高级法院2013年的司法判决,就算客户在与服务商进行合作之前已经知道服务商没有相关的执照,客户仍然可以拒绝付费并让服务商退钱。

“公平,公平,还是。。。公平”

有的人可能会觉得以上的法律对服务商非常不公平,特别因为客户可以委托无执照的服务商并享受服务然而拒绝付余款并起诉服务商退定金。佛州议会起草这个法条的时候也考虑了这些因素,但是最后决定采取非常严格的措施,便于保护客户并迫使服务商申请相关的执照。

关于专业执照的法律相当复杂,如果需要了解具体的规则,请咨询何博亚律师。

相关文章

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注